Corgibet: Términos y Condiciones Oficiales del Sitio Web

Corgibet es una plataforma de juego en línea operada conforme a la legislación española vigente. El presente documento constituye un acuerdo vinculante entre el usuario y Corgibet, regulando todos los aspectos del acceso, uso y participación en los servicios ofrecidos por el sitio web corgi-bet-casino.es. Al registrarse y acceder a la plataforma, el usuario acepta íntegramente todos los términos, condiciones y políticas descritos a continuación.

Términos y Condiciones de Corgibet

Introducción

Requisitos principales del usuario

Regla	Requisito	Consecuencias del incumplimiento
Edad mínima	El usuario debe ser mayor de 18 años. Se requiere verificación de identidad (KYC) antes de realizar depósitos o participar en juegos de dinero real.	Bloqueo inmediato de la cuenta, confiscación de fondos y remisión de datos a autoridades competentes (DGOJ).
Restricciones territoriales	Corgibet opera exclusivamente para residentes en España. El acceso desde territorios prohibidos está técnicamente restringido.	Cierre de cuenta, cancelación de transacciones pendientes e inhabilitación permanente de servicios.
Prohibición de múltiples cuentas	Un usuario solo puede poseer una cuenta activa vinculada a una identidad única, número de documento y dirección de correo electrónico.	Cierre de todas las cuentas duplicadas, confiscación de bonos no canjeados y retención de fondos durante investigación.

Registro y gestión de cuenta

Corgibet exige que los usuarios proporcionen información exacta, actual y completa durante el proceso de registro. El usuario es responsable de garantizar que todos los datos personales, incluidos nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de identificación (DNI, NIE o pasaporte) y domicilio, sean correctos y verificables.

El usuario debe crear una contraseña segura y única, siendo responsable exclusivamente de su custodia y confidencialidad. Corgibet no será responsable de accesos no autorizados derivados del compromiso de credenciales. La verificación de identidad (KYC) es obligatoria y debe completarse antes de realizar cualquier depósito o retiro de fondos. Este proceso incluye la validación de documentos de identidad, comprobante de domicilio y, en algunos casos, verificación de origen de fondos (AML) conforme a la Ley 13/2011 sobre prevención del blanqueo de capitales.

El usuario se compromete a actualizar su información de cuenta inmediatamente si experimenta cambios en sus datos personales o financieros. Corgibet se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos requisitos de verificación o que presenten inconsistencias documentales.

Operaciones financieras: Depósitos y retiradas

Corgibet acepta depósitos a través de los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), monederos digitales (Skrill, Neteller), transferencias bancarias, criptomonedas (Bitcoin) y otras opciones de pago reguladas conforme a normas PSD2 españolas.

El depósito mínimo es de 10 € y el máximo depende del método elegido, variando entre 5.000 € y 50.000 € por transacción. Los depósitos se procesan instantáneamente para métodos digitales y en un plazo de 24–48 horas para transferencias bancarias. El usuario es responsable de garantizar que cualquier medio de pago utilizado es de su propiedad o cuenta con autorización explícita del titular. Corgibet prohibe taxativamente el uso de tarjetas de terceros, fondos ilícitos o métodos fraudulentos. Cualquier depósito realizado en incumplimiento de esta norma será anulado y los fondos retenidos para investigación.

Las retiradas pueden solicitarse una vez que el usuario haya completado la verificación KYC. El importe mínimo de retirada es de 20 € y el máximo es de 100.000 € por solicitud. Corgibet procesa las retiradas en un plazo de 24–72 horas hábiles, dependiendo del método elegido. Las transferencias bancarias pueden requerir 3–5 días bancarios adicionales. Los monederos digitales suelen completarse en 24 horas. Corgibet se reserva el derecho de rechazar solicitudes de retirada si detecta actividad sospechosa, incumplimiento de requisitos de apuesta o violación de términos de bonificación.

El usuario debe proporcionar información bancaria correcta para las retiradas. En caso de error en los datos, Corgibet no será responsable de fondos extraviados; la recuperación dependerá de la gestión de la institución financiera correspondiente.

Normas de utilización de bonos

Corgibet ofrece bonificaciones, tiradas gratis, bonos de bienvenida y promociones especiales sujetas a condiciones específicas. Cada usuario tiene derecho a reclamar un máximo de un bono de bienvenida. El canje de bonos múltiples vinculados a la misma identidad, dirección IP o método de pago será considerado abuso y resultará en la confiscación inmediata del bono y de cualquier ganancia derivada.

Los bonos están sujetos a un requisito de apuesta (rollover) especificado en cada promoción, normalmente entre 25x y 50x del importe del bono. El usuario debe cumplir íntegramente con el rollover antes de poder retirar ganancias asociadas al bono. Las tiradas gratis ofrecidas tienen un valor monetario equivalente que debe ser jugado conforme a los términos de la promoción.

Corgibet se reserva el derecho de anular bonos y confiscar ganancias si detecta:

Múltiples registros bajo identidades diferentes o similares.
Uso de direcciones IP compartidas o proxies para eludir restricciones territoriales.
Explotación de fallos técnicos o bonificaciones mediante máquinas de apuestas automatizadas (bots).
Incumplimiento deliberado de requisitos de apuesta mediante patrones de comportamiento irregulares.
Depósitos realizados con fondos de procedencia ilícita o a través de métodos de pago fraudulentos.

Los bonos no canjeados expiran conforme al plazo especificado en cada promoción, generalmente 30 días desde su concesión. Las tiradas gratis expiran en un plazo de 7–14 días. Corgibet no retribuye bonos expirados.

Propiedad intelectual y software

Corgibet y sus proveedores de software retienen todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluidos logotipos, diseño, contenidos, gráficos, juegos y código fuente. El usuario obtiene una licencia limitada, no transferible y revocable para acceder y usar la plataforma exclusivamente con propósitos personales y lícitos. Queda expresamente prohibido: copiar, modificar, distribuir o revender cualquier contenido; utilizar scrapers, bots o scripts automatizados; acceder a código fuente o bases de datos; realizar ingeniería inversa del software; o explotar vulnerabilidades técnicas. Cualquier violación resultará en cierre inmediato de cuenta y acciones legales correspondientes.

Limitación de responsabilidad

Corgibet no será responsable de:

Interrupciones, retrasos, errores técnicos, caídas de servidores o problemas de disponibilidad del sitio web, incluso si son atribuibles a causas externas (mantenimiento, actualizaciones de seguridad, fallos de infraestructura).
Problemas de conectividad de internet en el lado del usuario, interrupciones de servicio de proveedores de acceso, fallos de dispositivos, incompatibilidades de navegadores o sistemas operativos desactualizados.
Pérdidas financieras, ganancias no realizadas o daño emocional derivados de la participación en juegos de azar. El usuario juega bajo su propia responsabilidad y asume todos los riesgos asociados.
Acceso no autorizado a cuentas causado por falta de custodia de credenciales, incumplimiento de medidas de seguridad recomendadas o vulnerabilidades de dispositivos del usuario.
Fraude, robo de identidad o uso indebido de datos personales cometidos por terceros, salvo que sea demostrablemente atribuible a negligencia grave de Corgibet.

La responsabilidad total de Corgibet ante el usuario por cualquier reclamación derivada del uso de la plataforma se limita al importe total de fondos depositados por el usuario en los últimos 12 meses. Esta limitación no aplica a reclamaciones relacionadas con daño a la integridad física, fraude deliberado de Corgibet o violaciones directas de la normativa española de juego (Ley 13/2011, RGIAJ).

Juego responsable y exclusión

Corgibet promueve el juego responsable y adopta medidas para prevenir la ludopatía. El usuario puede implementar límites de depósito, pérdida diaria, sesión de juego o tiempo de inactividad en su cuenta. Estos límites son vinculantes durante el período establecido y no pueden modificarse antes de su vencimiento, salvo solicitud formal a support@corgi-bet-casino.es con 24 horas de antelación.

Si el usuario considera que su comportamiento de juego es problemático, puede solicitar exclusión temporal (24 horas a 6 meses) o autoexclusión permanente de la plataforma. Durante los períodos de exclusión, la cuenta estará completamente bloqueada para juego, depósitos y acceso. Corgibet colabora con organismos españoles de ayuda contra la ludopatía, incluidos el Teléfono de la Esperanza (024), la Confederación Española de Juego Responsable y asociaciones locales de prevención de adicciones.

Suspensión y cierre de cuenta

Corgibet se reserva el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta sin aviso previo si detecta:

Violación de cualquier término o condición establecido en este documento.
Actividad fraudulenta, ilegal o sospechosa, incluyendo intentos de evasión de verificación KYC.
Comportamiento abusivo, acoso a empleados de Corgibet o violación de políticas de conducta.
Actividad coincidente con personas incluidas en listas de sanciones internacionales (OFAC, UE, ONU).
Explotación de bonos, arbitraje de apuestas o colusión con otros usuarios.

Tras cierre de cuenta, Corgibet retendrá fondos disponibles durante un período de investigación de 30 días. Si no se descubre violación, los fondos serán reembolsados. Si se confirma incumplimiento grave, los fondos podrán confiscarse conforme a normativa española de blanqueo de capitales.

Ley aplicable y resolución de disputas

Los presentes términos se rigen por la legislación española, específicamente por la Ley 13/2011 sobre prevención del blanqueo de capitales y la normativa de juego regulada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje conforme al Reglamento General de Inscripción en el Registro de Actividades de Juego (RGIAJ).

El usuario renuncia a litigio ante tribunales españoles y acepta que cualquier reclamación será tramitada ante el organismo de resolución de disputas designado por Corgibet, cuyos laudos serán vinculantes. La presentación de reclamaciones debe realizarse dentro de 30 días desde el evento que la origina, enviando documentación a support@corgi-bet-casino.es.

Contacto y asistencia legal

Para consultas relacionadas con estos términos, denuncias o solicitudes de exclusión, el usuario puede contactar a Corgibet a través de:

Correo electrónico: support@corgi-bet-casino.es
Sitio web: corgi-bet-casino.es
Formulario de contacto disponible en la sección "Ayuda" de la plataforma.

Corgibet responde a todas las consultas en un plazo de 48 horas hábiles. Para reclamaciones formales relacionadas con incumplimiento normativo, el usuario puede dirigirse a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en Madrid.

Disposiciones finales

Corgibet se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento notificando al usuario con un mínimo de 15 días de antelación. Las modificaciones entran en vigor tras el período de notificación. El uso continuado de la plataforma tras las modificaciones constituye aceptación de los términos actualizados.

Si cualquier disposición de estos términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será anulada y las demás permanecerán vigentes. Corgibet no renuncia a ningún derecho por falta de ejercicio o retraso en su ejercicio.

La fecha de entrada en vigor de estos términos es la indicada en el sitio web. La versión actual prevalece sobre versiones anteriores.